К содержимому

Аудит и аналитика

Проверка выкладки товара и аудит торговых точек

Полевые аудиторы Right-store проверяют фактическую выкладку, наличие товара, ценники, POSM и соблюдение планограммы. Результат связывается с конкретной точкой и собирается в сопоставимый срез по сетям, городам и SKU.

Контур проекта

От задачи до проверяемого результата

  1. 01 / Методика

    Чек-лист и выборка

    Определяем точки, показатели, обязательные фото и правила фиксации.

  2. 02 / Проверка

    Факт в магазине

    Собираем данные о выкладке, наличии, ценниках, POSM и конкурентах.

  3. 03 / Вывод

    Срез по отклонениям

    Группируем нарушения по сети, городу, точке и SKU.

Подходящий сценарий

Когда эта услуга решает задачу бизнеса

  • Сценарий 01

    Отчёты не совпадают с полкой

    Нужен независимый факт по наличию, планограмме, ценникам и POSM в конкретных магазинах.

  • Сценарий 02

    Нужно сравнить сети и регионы

    Единая методика позволяет увидеть, где нарушение системное, а где относится к отдельной точке.

  • Сценарий 03

    Перед масштабированием нужен срез

    Аудит даёт базовую линию, от которой можно оценивать последующие изменения в работе с полкой.

Что получает бренд

Полевой процесс, который можно проверить

  • Замер доли полки по единой методике

    Фиксируем долю полки вашего бренда и конкурентов по заранее согласованной методике. Единые правила замера делают результаты сопоставимыми между точками.

  • Проверка по согласованному чек-листу

    За один визит проверяем выкладку по планограмме, ценники, POSM и out-of-stock. Состав подтверждающих фотографий согласуется в методике аудита.

  • 127 городов, одна методика

    Right-store работает в 127 городах России. Единый чек-лист позволяет сравнивать сети и регионы в одном отчёте.

  • Данные, связанные с точкой

    Каждый показатель сохраняется вместе с адресом, задачей и подтверждающим фото. Сводный отчёт можно проверить по первичному факту.

  • Рекомендации, а не только цифры

    В итоговом срезе отделяем единичные нарушения от повторяющихся проблем по сети, региону или SKU и показываем приоритеты для исправления.

  • Разовый срез или регулярный мониторинг

    Одну методику можно применить для разовой проверки выбранной сети или повторять по графику, чтобы сопоставлять изменения на одинаковой выборке.

Что входит в услугу

  • Полевые проверки точек по чек-листу
  • Замер доли полки и OSA
  • Контроль ценников и POSM
  • Проверка соответствия планограмме
  • Фотоотчёты по каждой проверенной точке
  • Единая методика проверки показателей
  • Сводные срезы по сетям, городам и SKU
  • Рекомендации по приоритетам исправления

Рабочая логика

Как собираем проект под вашу адресную программу

  1. 01

    Фиксируем вопрос бизнеса

    Определяем, что именно должен подтвердить аудит и какие решения будут приняты по итогам.

  2. 02

    Собираем методику

    Согласуем выборку точек, чек-лист, фото и правила оценки каждого показателя.

  3. 03

    Проводим полевую проверку

    Аудиторы работают по одной логике, чтобы результаты можно было сравнивать.

  4. 04

    Разбираем отклонения

    Отделяем единичные нарушения от повторяющихся проблем по сети или региону.

Частые вопросы

  • Что входит в аудит торговой точки?

    Аудитор проверяет выкладку по планограмме, наличие товара на полке (OSA), ценники и POSM, замеряет долю полки. Каждый визит связывается с точкой и подтверждающими фотографиями, а результаты собираются по согласованной структуре отчёта.

  • Как вы замеряете долю полки?

    До полевого этапа согласуем единицу измерения, правила учёта фейсингов и обязательные фотографии. Одна методика применяется во всей выборке, поэтому результаты можно сравнивать по точкам и городам.

  • Как быстро запускается аудит?

    Срок зависит от размера выборки, географии и готовности чек-листа. Сначала фиксируем вопрос бизнеса, точки, показатели и правила оценки, затем строим полевую программу.

  • Можно ли заказать разовый аудит без постоянного мерчандайзинга?

    Да, аудит можно рассчитать как отдельную услугу. Разовый срез показывает состояние выбранных точек на момент проверки, регулярный мониторинг помогает сравнивать изменения по одной методике.

  • В каком виде я получу результаты?

    Состав результата согласуется до старта: первичные фото и поля по точкам, сводные таблицы или срезы по сетям, городам и SKU, а также перечень повторяющихся отклонений.

Расчёт проекта

Закажите аудит торговых точек

Пришлите список сетей, городов и вопрос, на который должен ответить аудит. Подготовим структуру проверки и состав расчёта.

Расскажите о вашем проекте

Подготовили короткий шаблон письма. Заполните то, что уже известно, и отправьте нам.

  • Компания / бренд
  • Города и торговые сети
  • Примерное количество точек
  • Задачи и сроки
  • Имя и телефон для связи
Запросить расчёт по почте

Откроется ваша почта с готовым шаблоном. Письмо отправляете вы.